上司の心得

・部下にも出来る仕事は敢えてしない
 
・手は出さないけど目は光らせる！
 
・部下のクレーム処理こそ教育のチャンス
 
・出来ない社員こそ役をあたえる
 
・なぜ失敗したのかも大事だが、なぜうまくいったの方が大事。みんなで共有しろ
 
・粗利以外の計画はバックりでＯＫ。環境の変化に対応するのが一番。粗利は絶対確保しよ
 
・集まる情報をいかに「生かす」。生かすも捨てるも上司のセンスがモノを言う
 
・いつも言ってやれ
　　「失敗は経験、それを糧に成功を掴め！成功は新しい挑戦へのチケット」　
 
　　「お前が適任だから役割分担して任せる、すべての責任は俺が取るから」　
　　　　　相手を安全地帯で守ってあげないと真の力を発揮できない。
 
・一つ叱る、二つ誉める
　　大人になってなかなか弱点は治らない、愛を持って叱らねば気付かない。
　　大人になっても長所は更に伸ばせる、だから誉める事は怠ってはならない。
　　ひとつ叱る、ふたつ誉める。これ鉄の掟です。